«déjà 15 ans d’activité, le fournisseur d’hébergement allemand Contabo est passé d’un petit bureau et d’un serveur unique à plusieurs centres de données et plus de 5 000 machines. Michael Herpich et Michael Bolke ont fondé la société en 2003 sur la base de trois principes: des prix réduits, un service instantané et un service client de premier ordre – et, pour la plupart, la société réussit à répondre aux trois.
Les plans d’hébergement partagé, que Contabo a baptisés Webspace Packages, vantent l’abordabilité, la sécurité et les installations en un clic de centaines de programmes populaires. En plus d’inclure des certificats SSL gratuits et des enregistrements de domaine, la société ne limite pas la quantité de trafic pouvant être acheminée vers un site Web. Contabo pourrait voir certains effets négatifs de ne pas offrir une option de stockage illimitée comme la plupart des concurrents, mais les clients devraient disposer de suffisamment d’espace pour héberger et développer leurs sites Web.
Le produit le plus vendu de la société offre cependant un rapport qualité-prix impressionnant. Deux séries de plans VPS introduisent différents niveaux de disques durs SSD optimisés, offrant aux clients un environnement évolutif hautes performances. Une infrastructure hybride combine le stockage massif du disque dur avec la vitesse de lecture-écriture rapide des SSD, qui agissent comme un cache de données. La configuration entièrement SSD sacrifie quelques centaines de gigaoctets mais ajoute plus de cœurs de processeur.
Comme pour les plans VPS de Contabo, les clients de serveurs dédiés peuvent choisir parmi une grande variété de systèmes d’exploitation et de panneaux de contrôle pour un léger supplément. Bien que nous soyons légèrement hérissés de l’approche fragmentaire de l’hébergement, le modèle commercial de Contabo place la flexibilité et les solutions personnalisées au premier plan. Les serveurs bare-metal sont une ardoise vierge abordable que les clients peuvent configurer et gérer à leur guise, ou ils peuvent demander à l’équipe Contabo une assistance technique dédiée dans le cadre de la mise à niveau des services gérés. »
- Matrice de stockage RAID par défaut
- Sauvegardes automatisées disponibles
- Portail de gestion de compte et cPanel GRATUIT
- Enregistrement de domaine, transferts et gestion DNS faciles
- Assistance téléphonique et par e-mail toute l’année
- Lancez-vous sur Contabo maintenant.
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Garantie de remboursement N / A |
Espace disque 50 Go à 500 Go |
Nom de domaine GRATUIT (1 an) | Plans d’hébergement www.contabo.com/overall |
Caractéristiques
(4,5 / 5,0 )
Deux centres de données offrent de l’espace pour les serveurs 14K
- Le centre de données de Contabo à Munich a été construit en 2009 en tant qu’espace ultramoderne et économe en énergie pour abriter 4 000 serveurs et le siège de l’entreprise. Contabo a ensuite ouvert un plus grand centre de données primé à Nuremberg en 2014.
- Investissant continuellement dans des technologies et du matériel de pointe, Contabo propose des connexions 10 Gbit / s aux clients disposant de serveurs dédiés Dual Xeon et 10 cœurs.
- Chaque serveur est assemblé par les employés de Contabo, qui peuvent être trouvés dans l’un ou l’autre centre de données tous les jours de l’année. Les serveurs sont alimentés par du matériel de marque comme Intel, Kingston et Samsung.
Options d’enregistrement de domaine profond
- Le portefeuille de domaines de Contabo permet aux clients d’accéder à plus de 300 extensions de domaine, des domaines génériques de premier niveau aux extensions de code de pays et aux nouveaux domaines tels que .online, .cloud ou .email.
- Les clients de l’hébergement mutualisé bénéficient d’au moins un domaine gratuit inclus dans leur forfait, les utilisateurs de Webspace XXL recevant trois inscriptions.
- Les clients qui choisissent de conserver des domaines auprès de fournisseurs tiers peuvent enregistrer gratuitement un nombre illimité d’entrées DNS sur les serveurs de noms Contabo. Alternativement, l’entreprise simplifie considérablement les transferts via le portail de gestion de compte de chaque utilisateur.
Support Mantra: le client est roi
- Les agents d’assistance sont joignables tous les jours de l’année par téléphone ou par e-mail. Nous souhaitons qu’ils offrent une assistance 24 heures sur 24 et la possibilité de discuter, mais les heures de support téléphonique de la société allemande devraient couvrir de manière adéquate les besoins des clients basés aux États-Unis.
- Les services gérés sont disponibles sous forme de mise à niveau et incluent des correctifs de sécurité et des mises à jour du système d’exploitation. Les clients bénéficient de deux heures d’assistance technique par mois pour les optimisations, la configuration et l’assistance d’urgence.
- Contabo fournit des mises à jour de l’état du serveur en temps réel sur les interruptions de service et la maintenance, en plus de FAQ et de didacticiels utiles qui indiquent aux utilisateurs comment configurer et personnaliser divers aspects de leurs plans d’hébergement.
Nombreuses mises à niveau et services complémentaires
- Les sauvegardes automatiques quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles couvrent les bases de données, les paramètres de configuration, etc. Les fichiers sont stockés sur le serveur de sauvegarde exclusif de Contabo, qui comprend plusieurs disques durs et une matrice RAID-6.
- Les serveurs peuvent être étendus pour inclure de l’espace de stockage supplémentaire, de la RAM et de la bande passante, et les clients disposant d’un VPS ou d’un plan dédié peuvent choisir parmi trois options de panneau de commande. Des options de surveillance, de services gérés et d’assistance d’urgence sont également disponibles.
- Les clients de serveurs dédiés peuvent acheter une option de configuration instantanée pour un déploiement de 12 heures, par opposition à la configuration standard qui prend généralement entre un et trois jours.
Facilité d’utilisation
(4,5 / 5,0 )
Portail de gestion de compte
Outils de gestion de zone DNS
Interface cPanel familière
L’interface de gestion de compte Contabo semble plutôt datée, mais le portail fournit de nombreuses fonctionnalités utiles dans un package concis et efficace. Les clients peuvent consulter leurs services, ainsi que leurs coordonnées et leurs informations de paiement. Les serveurs dédiés peuvent être redémarrés à distance et les administrateurs VPS peuvent facilement arrêter, démarrer, redémarrer ou prendre un instantané de leur machine. En plus des réinstallations du système d’exploitation de 90 minutes, le panneau de contrôle client Contabo permet aux utilisateurs d’enregistrer et de gérer les noms de domaine et leurs paramètres DNS.
Nous aimerions voir un système de support plus intégré, plutôt que le mode pop-up avec le numéro de téléphone et l’adresse e-mail de l’entreprise, mais ce n’est certainement pas un facteur décisif. L’interface fournit également des liens faciles à trouver vers des didacticiels et des FAQ.
Tarification
(4,6 / 5,0 )
Espace Web M
3,55 $ / mois »
Espace Web L
5,93 $ / mois »
Espace Web XL
9,49 $ / mois »
À première vue, Contabo est proposé à un prix extrêmement compétitif, en particulier au niveau des VPS et des serveurs dédiés. Les plans d’hébergement ne réduisent pas le stockage, bien que la société puisse voir un coup de pouce en ajoutant une option de stockage illimité pour rivaliser avec d’autres hôtes partagés traditionnels. Contabo regroupe des serveurs pour partager la bande passante, ce qui permet à l’entreprise de prendre en charge des sites Web avec un trafic illimité.
Cependant, les clients devront payer un supplément pour les services gérés, les sauvegardes automatiques, le support d’urgence ou la possibilité d’ajouter un panneau de contrôle à un VPS ou à des plans dédiés – des fonctionnalités généralement incluses gratuitement ailleurs. Dans l’ensemble, nous apprécions la flexibilité suprême et les options personnalisables qu’offre Contabo, le tout en mettant l’accent sur l’abordabilité.
Fiabilité et assistance
(4,2 / 5,0 )
Le personnel d’assistance hautement qualifié de Contabo peut être contacté 365 jours par an par téléphone ou par e-mail. Cependant, les clients basés aux États-Unis sont confrontés à des défis supplémentaires lorsqu’ils contactent la société basée en Allemagne: Contabo ne dispose pas de numéro gratuit ni d’assistance 24 heures sur 24, ce qui signifie que les techniciens sont disponibles par téléphone de 3 h 00 à 18 h 00 HNE ( 8h à 23h en Allemagne).
Notre plus gros reproche, cependant, concerne la garantie de disponibilité du réseau de 95% de l’entreprise. Cette marque est bien en dessous de la norme de l’industrie de 99,9% de disponibilité et permet plus de huit heures de temps d’arrêt par semaine. Le directeur marketing Markus Heimerl a confirmé nos soupçons selon lesquels cette société était en fait beaucoup plus performante en déclarant: «En réalité, notre disponibilité est bien meilleure que ce que nous garantissons. Comme tout autre fournisseur d’hébergement sérieux, nous vous offrons une disponibilité de 99,9% chez Contabo. “
Nous avons tendance à rouler des yeux sur les mises à niveau de support payantes, mais nous apprécions l’accent mis par Contabo sur le service client. Ceux qui achètent la mise à niveau de l’assistance d’urgence recevront un traitement prioritaire et une réponse en 60 minutes ou moins pour un maximum de cinq serveurs. Bien que Contabo dise que chaque client est roi, la mise à niveau du support transforme les clients en empereurs.
Contabo comprend
Assistance toute l’année par téléphone et e-mail, garantie de disponibilité du réseau à 95%, FAQ et didacticiels
N’inclus pas
Garantie de remboursement, assistance 24 heures sur 24, chat en direct, ligne téléphonique gratuite
Pour récapituler, voici un aperçu de ce que Contabo a à offrir
Idéal pour les développeurs ou les administrateurs de sites Web ayant une bonne expérience technique, Contabo offre aux clients suffisamment d’espace pour personnaliser et faire évoluer leurs environnements d’hébergement. L’absence de support 24/7 ou de garantie de remboursement nous empêche de recommander Contabo aux propriétaires de sites novices ou inexpérimentés, mais nous apprécions toujours le matériel de marque abordable dans les centres de données détenus et exploités par le fournisseur d’hébergement.